یکی از اولین اصول کسب و کار ارائه خدمات یا محصولات در زمان و مکان مناسب است. دو تا تجربه در عید داشتم که به نظرم جالب آمد.
اولین تجربه مربوط به کارواش محله ما بود که چنین صفی را در طول تاریخ کسب و کارش مشاهده نکرده بود. روز اول فروردین خیل عظیمی از شهروندان جهت نو نمودن ماشین خود حاضر شدند که در این صف طولانی قرار بگیرند و چه سودی برد مدیر کارواشی از اینکه خدمات خود را به بهانه روز اول عید تعطیل ننمود.
دومین تجربه مربوط به یکی از آرایشگاه های محله مان بود که هرچند تعدادشان زیاد است و امکان ندارد تو در هیچ زمان دیگری در نوبت بنشینی، روز آخر تعطیلات در تنها آرایشگاه باز محله، بچه مدرسه ای ها چه صفی بسته بودند و پدرانشان نیز به همراه آنها اصلاحی می کردند تا برای روز اول کاری مرتب باشند. تصور کنید آرایشگاه های دیگر که حتی خیلی هایشان تمام طول تعطیلات را باز بودند چه ضرری کردند این روز آخری را که رفتند تعطیلات.
تصمیم در خصوص زمان ارائه خدمات بسیار مهم است، ممکن است یک دفعه سود زیادی را از دست بدهید.
